Si eres uno de los miles de clientes satisfechos de Dish y aún no conoces los detalles de como pagar tus recibos en línea, llegaste al lugar indicado. En este artículo aprenderás a saldar tu servicio sin salir de casa, solo vas a necesitar tu ordenador o descargar la App de la compañía.
Desde sus inicios Dish se ha esmerado por ofrecer un servicio de televisión satelital, y ahora de Internet, de altura con facilidades en todos sus trámites, para que sus usuarios no tengan ninguna complicación y reconozcan la eficiencia del servicio que han contratado.
Si prefieres pagar en efectivo debes usar tu Tarjeta de Identificación Dish y acercarte a cualquiera de los lugares de pago que ha dispuesto la compañía. Además, puedes hacer el cargo a tu recibo Telmex, Telnor o a tu tarjeta de crédito. También, puedes pagar utilizando tu tarjeta de crédito o débito sin salir de casa siguiendo las instrucciones que te daremos a continuación.
¿Cómo puedo pagar mi adeudo en línea?
Para pagar tu servicio de televisión satelital e internet de forma online debes ingresar a la web oficial de la compañía y seleccionar la opción Mi Dish que encuentras en la esquina superior derecha de la pantalla.
De esta forma verás la apertura de una ventana que te solicitará tus datos de acceso como cliente, si ya estas suscrito, y te dará la opción de registrarte, si eres un cliente nuevo.
Rellena el formulario de registro proporcionando tu dirección de correo electrónico, crea una contraseña y confírmala, ingresa tu número de cliente y la clave de seguridad. Antes de hacer clic en el botón registrar, acepta el aviso de privacidad y listo, quedarás inscrito en el sistema.
Para obtener tu número de cliente tienes dos vías: haz clic en la opción “como obtener tu número” y en la ventana emergente elige la vía que más te convenga. Puedes ingresar el número de tu tarjeta o tu número telefónico y selecciona la opción Obtener número. Conserva este número e escríbelo en el espacio destinado para tal fin.
El proceso para obtener tu clave de seguridad es un poco diferente, en este caso debes oprimir el botón menú de tu control remoto y seleccionar la opción Estado de cuenta. Al ver la información proporcionada en la pantalla ubica la clave de seguridad, la cual consta de 5 caracteres. La encontrarás ubicada a un costado de tu nombre.
Una vez que logres acceder a la plataforma digital de Dish podrás:
- Reactivar tu señal.
- Realizar pagos con tarjeta de crédito y/o débito.
- Solicitar tu Tarjeta Virtual.
- Solicitar tu Tarjeta de Identificación Dish.
- Consultar tu estado de cuenta.
- Consultar los precios de servicios técnicos.
- Actualizar tu perfil.
- Y entrar a Dish Móvil.
App de Dish México
Con el fin de facilitar aún más tus gestiones, la empresa ha diseñado una aplicación para dispositivos móviles que te permite realizar el pago de tu mensualidad en línea, consultar tu saldo, fechas y lugares de pago cerca de ti, solicitar la reactivación de tu servicio de forma rápida y sencilla, mantenerte al día de tu estado de cuenta e historial de pagos, solicitar la reactivación de tu señal al instante, checar la guía de programación y mucho más.
Solo debes descargar la aplicación desde Google Play o la App Store, dependiendo del sistema operativo de tu dispositivo móvil, e instalarla. Una vez finalizado este proceso ábrela e ingresa con tus datos de registro en Mi Dish o sigue las instrucciones para realizar un nuevo registro.
Al acceder a la aplicación ubica en el menú principal las opciones que te convenga y sigue las instrucciones del sistema. Veras lo fácil y seguro que es usar la App de Dish.
Vías de Contacto
Si tienes dudas o deseas comunicarnos alguna idea, déjanos tus comentarios a continuación. También puedes comunicarte directamente con los especialistas de Dish por medio de una llamada telefónica marcando cualquiera de los siguientes números: suscripciones dish 55 9628 3459, atención a clientes 55 9628 3474, suscripciones on 55 55 123 123 y suscripciones freedompop 55 9128 5858.
Si prefieres dejar un mensaje visita la sección contacto de la empresa y rellena el formulario del Buzón Dish. Identifícate proporcionando tu nombre, dirección de correo electrónico y numero de cliente o teléfono. Posteriormente, selecciona un asunto, escribe tus comentarios y haz clic en Enviar. Recibirás una respuesta antes de lo que te imaginas. También puedes, consultar a los expertos a través de su chat en tiempo real de lunes a domingo de 9:00 a 21 horas.
