Facturación Walmart • Consigue tu comprobante

Si vives en México, lo más seguro es que hayas comprado alguna vez en un centro Walmart, una de las cadenas de comercialización más populares de la actualidad. Dentro del país, esta empresa cuenta con más de 3000 establecimientos  y alrededor de 800 repartidos en distintos lugares de Centroamérica, como Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Honduras, y Guatemala, lo que habla del éxito internacional de la misma.

Walmart también cuenta con otras compañías subsidiarias en suelo mexicano, como Superama, Sam’s Club y Bodega Aurrera. Además, es importante mencionar que esta es una cadena comercial que tiene dos métodos de compra: online y presencial, por lo tanto, puedes acercarte hasta uno de sus centros o simplemente adquirir tus productos en línea. Lo que puedes encontrar en esta tienda es muy variado, es decir, puedes conseguir desde artefactos electrónicos hasta productos alimenticios de primera necesidad.

Y como toda empresa exitosa, esta también te permite tramitar tu factura vía online, para que puedas tener tu prueba de pago y venta. A continuación te contamos cómo puedes realizar todo este proceso de facturación.

¿Cómo facturar en Walmart?

La facturación es uno de los procesos más llamativos y más concurrentes en cualquier empresa moderna. Quienes optan por este servicio, es porque desean mantener un respaldo de sus compras o porque algún otro ente se lo exige. Así que para conseguir esto en Walmart, solo debes seguir estos pasos:

Entra a los servidores de facturación

Para empezar, accede al portal web de Warlmart. Cuando logres ingresar, ve hasta la parte más baja de tu pantalla y al costado derecho, en palabras muy pequeñas, verás una sección que dice “Facturación electrónica”. Esto te llevará al servidor de facturación de la empresa. Cuando estés en este nuevo sitio, verás de entrada dos opciones: “Tengo un ticket” y “Compré en línea”. Pero por ahora tendrás que darle en la primera que te aparece.

 

Ingresa tus datos personales

Ahora podrás visualizar un formulario corto, en el que tendrás que colocar tus datos personales. Son cuatro recuadros en blanco. En el primero pondrás tu Registro Federal Contribuyente (RFC), en el segundo, el código postal de tu zona de nacimiento, en el tercero, el número de tu ticket o recibo de pago que te entregaron cuando hiciste tu compra y, por último, el número de transacción. Cuando hagas esto, presiona “Siguiente”, para que avances al otro paso.

Coloca los datos del local

En esta parte, te aparecerán otros recuadros vacíos, los cuales también tienes que llenar, pero con los datos del local Walmart en el que compraste. En ese sentido, deberás proporcionar los datos de geolocalización de la cadena comercial, como la razón social, la calle, el estado, municipio, la colonia, el código postal y algún punto de referencia. Al terminar de poner todo lo mencionado, presiona en “Aceptar”.

 

Elige el método

Por último, te aparecerá un mensaje que arroja dos opciones: “Enviar por correo” o “PDF”. Debes elegir alguno de los dos métodos en los que deseas obtener tu factura. Piénsalo bien, ya que ambos tienen sus ventajas. Por ejemplo, si seleccionas la primera opción, tendrás la factura en tu correo electrónico guardada y podrás descargar e imprimir cuando quieras. Por otro lado, si presionas en PDF, te aparecerá la factura automáticamente en pantalla y tendrás que guardarla en ese momento. Esta última opción por lo general se usa cuando hay prisa por obtener la facturación.

¿Para las compras en línea también se puede facturar?

Como ya hemos mencionado al inicio de este artículo, Walmart también cuenta con una tienda digital y una amplia carta de productos. Sin embargo, bien se sabe que cuando se hace una compra a distancia, difícilmente se reciba un ticket o recibo de pago. Pero, en este caso, la cadena de comercialización cuenta con un sistema de facturación en línea muy efectivo y rápido.

Este trámite solo se permite al momento de realizar la compra, por lo tanto, debes entrar en la tienda online de Walmart y seguir los siguientes pasos:

Elige el producto

Selecciona entre la extensa gama de productos que ofrece la empresa. Te darás cuenta que hay una infinidad de cosas que puedes adquirir y en la parte superior izquierda hay una opción desplegable, para que puedas elegir la categoría de productos que quieres obtener. Agrega cuantos productos consideres necesarios. Cuando ya tengas decidido cuál va a ser tu compra, presiona en “Agregar al carrito” a cada uno y luego en “Comprar”.

Inicia sesión o entra como invitado

Ahora te aparecerá en pantalla que inicies tu sesión en el sistema de Walmart. Sin embargo, si no deseas perder tiempo registrándote, puedes seleccionar la opción de “Como invitado”. Dale clic allí y coloca tu nombre y apellido, seguido de tu correo electrónico vigente. Luego, pon los datos de tu dirección, para que tu compra llegue a domicilio hasta la puerta de tu casa.

 

Exige tu factura

Si te fijas, debajo de los datos de tu dirección, hay un círculo en blanco que deberás seleccionar y que dice “Requiere factura”. Presiona allí y se desplegará una opción para que pongas tus datos de facturación correspondientes.

 

Completa los datos

Por último, te pedirá que pongas la dirección de tu factura. Aquí colocas tu nombre, tu apellido paterno y materno y tu RFC. Después, presiona “Proceder al pago”. Con esto, al momento de que los operadores de Walmart envíen tu pedido hasta tu casa, también te entregarán tu factura con los datos que colocaste.

Si seguiste estos pasos y los anteriores, tu factura será todo un hecho. Como recomendación, deberías guardar cada factura que generes y tenerlas siempre como respaldo, por si acaso se presenta algún inconveniente o malentendido con el proveedor.

¿Y si ya realicé la compra y no pedí mi factura?

¿Hiciste tu compra en línea antes de leer el contenido de esta publicación y no solicitaste tu factura? Tranquilo, no te alarmes que eso también tiene una solución. Existen dos tipos de métodos que puedes usar para solicitar tu factura luego de la compra. Ambas son contactando a la empresa, en este caso, Walmart.

La primera metodología es enviando un correo electrónico a la cuenta de solicitud y quejas de la empresa. Deberás ingresar en este enlace. Allí, te pedirá que coloques: nombre, apellido, teléfono, correo, número de pedido (opcional) y que selecciones el tipo de trámite (debes poner el cursor en “Facturas”). Luego, en la parte de abajo, deberás describir tu solicitud, manifestando que deseas facturar un producto que ya compraste y que tienes en tu poder. Además, puedes adjuntar una imagen o foto de tu compra.

El otro método se basa en un chat en vivo con los directivos y promotores de la cadena de comercio. Ingresa en este link y habla con alguno de los trabajadores. Ellos te irán dando las indicaciones necesarias para efectuar tu solicitud.

Con toda esta información, facturar en Walmart será pan comido y tus problemas se acabarán en un santiamén. Si quieres optar por los servicios de facturación o compra, este local internacional te ofrece las mejores opciones, así que no desaproveches la oportunidad ni tampoco tu tiempo e ingresa a este sistema.